Jakarta, CNBC Indonesia – Pada Senin malam (31/10/2022), Instagram dilaporkan down. Banyak dari pengguna melaporkan akun mereka tidak bisa diakses bahkan disuspen saat itu.

Pantauan CNBC Indonesia, sejumlah pengguna mendapatkan pemberitahuan akun mereka ditangguhkan pada 31 Oktober 2022. Notifikasi itu berisi alasan penangguhan, yang terdiri dari akun tidak mengikuti Pedoman Komunitas, tidak bisa mengonfirmasi akun, dan tidak bisa dilihat orang di Instagram sekarang serta tidak bisa menggunakannya.

Dituliskan juga mereka punya waktu 30 hari untuk tidak menyetujui keputusan tersebut. Masalah tersebut hampir terjadi di banyak negara. Bahkan ada laporan jumlah followers pengguna juga sempat berubah.

Banyak pengguna yang mengeluhkan masalah ini di Twitter. Selain itu juga mencoba mencari cara agar akun mereka bisa kembali bisa diakses.

The Verge melaporkan masalah itu nampaknya terkonsentrasi pada beberapa pengguna iPhone. Beberapa di antara mereka melaporkan aplikasi tersebut sulit diakses dan tidak bisa digunakan sebelum pembaruan pagi ini.

Tak lama setelah laporan tersebut, Instagram lewat akun Twitter @InstagramComms menyatakan sedang melakukan pengecekan masalah tersebut. Tak lupa pihak platform meminta maaf atas hal tersebut.

“Kami menyadari beberapa dari Anda mengalami masalah saat mengakses akun Instagram. Kami sedang menyelidikinya dan mohon maaf atas ketidaknyamanannya,” tulis akun tersebut.

Per Selasa pagi ini, Instagram menyatakan telah berhasil mengatasi masalah tersebut. “Kami telah mengatasi bug ini sekarang, ini menyebabkan orang-orang di berbagai belahan dunia mengalami masalah dalam mengakses akun mereka dan menyebabkan perubahan sementara pada beberapa jumlah pengikut. Maaf!” tulis akun @InstagramComms.

Novina Putri Bestari, CNBC Indonesia
Source : CNBC Indonesia